自6月1日0点以来,电子商务行业上半年最大的促销活动已经开始。5月31日晚,顺丰快递杨源网快递员张云强忙着回家,默默地记住了手机上2675个号码信息。大战争即将开始,手里有食物,不要惊慌。
张云强说,他现在每天都很充实。
武昌铁四院门外的一个低矮帐篷是快递兄弟张云强的临时配送点。从公司到这里2公里,张云强每天来回跑7次。
张哥,我快到了,你5分钟后就可以下楼了嘿,李姐,你的包裹到了,你在办公室吗?……应帐篷外的脚步声,张云强微笑着一一迎接,寻找商品,核实信息,扫描,交付商品,整个动作熟练整洁。
从事快递工作4年,35岁的张云强手机里有2675部铁四院联系人的电话号码,只要他注册了名字,他就可以直接说出这个人在哪层,哪个办公室,甚至坐在什么样的办公桌前。
铁四院双子楼有800多个办公室和4000多个车站。张云强每月从这里收发约5000张快递票,但找人并不麻烦。顺丰快运杨园网络负责人王谦评论说,小张有一个最强的大脑。
事实上,我生来就有好的记忆,但我做了一些愚蠢的努力。张云强报告说,他的家乡在甘肃省白银市的一个偏远村庄。大学毕业后,他与朋友们合作,在武汉的一个农贸市场销售肉类。由于生意不是很好,他主动退出,做快递。
一开始,有些学生和亲戚不明白,有些人看不起他们的话。当时,他经常因为不熟悉客户的地址而被投诉,业务量一直在结束。
为了改变这种情况,张云强养成了记住电话号码和客户地址的习惯。只要陌生人打电话,他就会主动询问地址,保存电话号码和地址信息,回家后像过去一样背诵记忆。半年后,张云强的业务量突然增加,铁路第四医院成为了他的大客户。
凭借笨功夫的好记忆,张云强每次收发快递都能快速到位,尽量让客户不走路或少走路。因此,他获得了一批又一批的回头客。说到快递兄弟,在铁四院当了多年门卫的周师傅羡慕不已:我觉得他比我认识的公司同事多。
手机里有2675个号码。
铁四院是国家大型综合勘察设计单位,主要从事铁路、桥梁、隧道等项目的工程设计。其文件、图纸、合同、发票、投标占快递业务的70%。张云强会反复提醒自己小心,无论是接收还是发送。
铁四院员工周云经常收发文件。每次有必要,首先想到的就是张云强:他礼貌、热情、速度快,东西交给他,放心。
每天面对不同的客户,得到不同的感谢,张云强不懈努力工作,一个月,收入13000元。他深深地被社会认可和需要,现在他越来越精力充沛。他会打电话给他的家人,告诉他:我对我现在的生活很满意。
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