2020年10月10日,国务院打击电信网络新犯罪部际联席会议召开全国断卡行动部署会,决定在全国范围内开展断卡行动。
断卡断了哪些卡?
断卡行动中的两卡是指广义上的电话卡和银行卡。
广义上的电话卡包括:三大基础运营商的手机卡、虚拟运营商的手机卡、物联网卡等;
广义上的银行卡包括:个人银行卡、公共账户和结算卡、非银行支付机构账户、微信、支付宝等第三方账户。
2020年12月,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、工业和信息化部、中国人民银行联合发布《关于依法打击和处罚非法电话卡银行卡违法犯罪活动的通知》,以零容忍的态度打击非法买卖两卡违法犯罪活动。
近年来,随着骚扰和诈骗电话的整改,工业和信息化部和三大运营商在用卡和办卡方面也越来越严格。
自2019年12月以来,三家运营商开始按照工业和信息化部的通知要求实施新规定:电信企业在办理手机卡时,应在实体渠道全面实施肖像比较,用户提供的身份证需要与肖像比较一致才能办理手机卡。
这是因为国家为了纠正电信欺诈卡行动,特别是新手机号码,无论你是营业厅还是网上,如你刚拿到手机号码,一点异常行为,像短时间突然打很多电话,或发送很多信息,直接关闭几天,或频繁开关飞行模式,这些属于异常使用行为,容易触发卡行动,从而停止。
以下是新卡容易触发停机的六个原因:
1.新号开卡24小时未使用,发现后暂停通信服务。
2.新号码频繁更换卡槽,发现后暂停通信服务。
3、新号码在一周或半个月内无使用记录,无呼叫,无流量使用,将确定号码有其他用途,发现后暂停信函服务。
4.办理人短期内多次办卡,发现后暂停通信服务。
5.办理人短期内呼出频率高,发现后暂停通信服务。
6.申请人新开卡出省,携带号码路过诈骗发生率高的地方。新开卡后,在高危地区使用。被发现后,通信服务暂停。
新手机号码的用户拿到号码后可以打电话。有流量的朋友尽量每天使用一些流量,这样可以降低断卡的风险。
新号码停机后的解决方案需要办理人将号码卡和身份证带到号码所在地移动直营大厅向销售人员解释情况,销售人员可以操作解决方案。
当然,您也可以致电运营商的服务电话。手动客户服务将发布二次认证链接,需要打开卡人脸识别认证才能恢复。认证后,第二次管道将继续到营业厅解除绑定,第三次管道将永久关闭。
根据发布的信用卡处理控制措施,电话卡因高频呼叫、人工投诉、异常状态,如沉默号码、闲置号码等原因易触发老号码的原因如下:
1、高频呼出:普通电话卡在短时间内高频呼出多个陌生号码,如30分钟内打20个陌生电话或以上,运营商系统直接检测并限制呼出,只能向运营商报告身份证解封。
2、沉默号 闲置号:电话卡长时间关闭或不常用,运营商将认定该卡为沉默号或闲置号并关闭,
处理方法:通常有任何方式,如拨打和接听记录、流量使用记录、短信使用记录等。至少有两种方法是最好的,使用频率每周至少有2~3天。
3、人工投诉:在电话沟通过程中,存在恶意骚扰、虐待、相互仇恨、欺诈、态度差等,用户直接向工业和信息化部举报投诉也将限制关闭。
老号码停机后,一般可以在线认证,然后停机。当然,如果解除后不注意避免这些异常行为,就会再次停机,可能要去营业厅才能解除。
那我们平时还是会接到很多服务电话是怎么回事呢?为什么这些号码没有关闭?
因为运营商有要求,有特殊使用场景的可以凭营业执照申请开白名单,比如快递行业,美团外卖人员。
你明白吗?
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